“要将孟羽童培养成第二个董明珠。”不久前,格力电器董事长董明珠的一句话让她的秘书孟羽童意外走红,获得大量关注。
董明珠可能不会想到,自己的秘书又冲上热搜,而这次的“推手”竟然是李国庆。
近日,一个名为“明珠羽童精选”的抖音账号悄然注册。该账号的头像为董明珠与孟羽童的合照,账号认证为“格力电子商务有限公司”,与该账号绑定的还有名为“GREE格力小家电旗舰店”的店铺,共发布了包括空气净化器、电饭煲在内的19件商品。
在视频下有网友评论称“果然开始带货了”,该抖音号回应道,“美女带货谁不爱呢”。 对于孟羽童带货格力产品,当当网创始人李国庆直言,董明珠扬言要把自己的女秘书培养成第二个董明珠,这一看就是炒作,目的就是为了直播带货,要自己孵化网红。
李国庆的“神预言”更是为此话题添了把火。
此前董明珠22岁秘书走红
这并不是孟羽童关于格力电器的短视频“首秀”。早在10月29日孟羽童便首次做客格力电器直播间“带货”,只不过那时的点赞量仅有区区256个;而在11月11日的视频中,一则孟羽童分享自己入职格力两个月的短视频迅速走红网络,点赞量直线飙升至3.6万。
数据的变化或应归功于董明珠在一次公开场合对孟羽童的大力推荐。此前,在一场中国制造业领袖峰会上,董明珠当众宣布年仅22岁的孟羽童将成为她的秘书,并希望将她培养成为第二个董明珠。 相关话题立刻引起外界广泛讨论。话题#22岁女孩成为董明珠秘书##董明珠选22岁大学毕业生接班人#登上社交平台热搜。在抖音平台,“孟羽童Morita”一周涨粉超90万,截至11月25日,“孟羽童Morita”抖音粉丝量达到114万,微博粉丝量为16.1万,小红书粉丝量为43.5万。
孟羽童其实只是一位年仅22岁的刚毕业的大学生。不过,她很优秀,中学都是在河北石家庄外国语学校就读,2017年被保送到浙大西班牙语系。
据浙江大学校友总会的公号文章,孟羽童大学期间还辅修竺可桢学院创新与创业管理强化班,在浙江大学读书期间加入了校学生会的文艺部部长团成员、求是潮视频团队和文琴舞团,还活跃在校内外的主持舞台上。
为招聘更优秀员工,2021年初,董明珠加入综艺《初入职场的我们》。
在她的综艺首秀中,董明珠提到,明天是属于年轻人的,并称“现在年轻人应该加强职业认知,真正的追梦是中国制造。”
2021年7月,孟羽童在《初入职场的我们》获董明珠的赏识,并称其符合自己的选人标准,最终由实习生转正成为董明珠的秘书。
在董明珠看来,孟羽童最大的竞争力就是比别人吃苦,性格非常活跃,学习反应能力很强,适合做市场和营销。
近日,董明珠在参加活动时一句,“我希望她能在我身边,把她培养成未来是第二个董明珠”,让孟羽童瞬间走红。话题#22岁女孩成为董明珠秘书##董明珠选22岁大学毕业生接班人#登上社交平台热搜。
面对众人热议,孟羽童在个人微博回应称,自己只是一个普通的打工人,比自己优秀、努力、有才华的人很多,“我只是非常幸运能遇到这样很好的机会,遇到很好的老板和这样的平台”。
随着孟羽童的走红,关于“董明珠接班人”的猜测再次铺天盖地而来。有投资者在股吧中表示:“培养第二个董明珠,并不是接班人,是老企业家培养新人而已”,也有投资人认为:“董总说的接班人其实是直播带货的接班人”。
对此,董明珠做出回应:“培养成第二个董明珠,未来并不就是董事长、总裁,格力需要无数个董明珠,要建立这样一个文化。”
核心高管的频繁变动让“董明珠接班人”这一话题早已“破圈”。去年8月17日,格力电器董事、副总裁、董事会秘书望靖东因个人原因辞去在格力电器的所有职务。今年2月,又一名格力电器“元老级”人物、执行总裁黄辉提出辞职。
家电行业分析师刘步尘认为,格力电器在接班人问题上一直争议不断,但无实质性动作。从法律意义上来讲,高瓴资本才是格力电器大股东,董明珠并没有资格指定格力电器的接班人。
有业内人士告诉记者,只要董明珠这个掌舵者没有变动,格力的战略和风格就变不了。格力已经是成熟的企业,去年12月份也有两名新副总裁加入,这些或许也会给格力电器带来新的理念。
格力直播间再造“董明珠”!22岁董秘带货直播
孟羽童第一次进行直播带货是在11月3日,在粉丝拥有139万的“格力电器”直播间。 数据显示,这场直播共持续了4小时,期间共上架了24件商品,总观看人数为11.3万,单场销售额约62万元,当晚的GMV成绩远高于格力直播间近30天的场均GMV。
小试牛刀之后,格力在不久前又开设了一个新的带货账号“明珠羽童精选”,该账号的头像为董明珠与孟羽童的合照,账号认证为“格力电子商务有限公司”,与该账号绑定的还有名为“GREE格力小家电旗舰店”的店铺,共发布了包括空气净化器、电饭煲在内的19件商品。 在该账号发布的首条视频中,孟羽童这样说道:“从今天开始,我会在这个账号为大家分享我们格力的众多家电好物。”
从格力电器最近的一系列动作来看,孟羽童的定位或许更像是“带货主播”。
有业内人士指出,无论是从舆论影响力还是粉丝基数上来看,孟羽童都足以和主流带货主播相媲美。用一个更懂年轻人的22岁企业级“网红”来做直播,显然比董明珠本人“业余”带货更合适。
对此,有投资者表示:“这是策略,先捧红小孟再带货,董总还是蛮厉害的”,但也有投资者对此表示怀疑,“格力已经变成娱乐圈靠炒作花边新闻来生存了吗?”
在实体渠道为主导的时代,格力被行业视为家电渠道新模式的开创者。但在电商时代,格力却慢了一大步。
在如今的短视频以及直播时代,格力电器正“迎头赶上”。在抖音的家用电器品牌热DOU榜上,格力电器排名第四;“吸粉”能力方面,格力电器更是以139.17万登顶第一,而热度排名前两位的海尔和方太,粉丝量只有61.22万、44.04万。作为格力电器的第一大IP,董明珠亲自带货的短视频更是收获了27.6万的点赞。
“这反映出在新的市场环境下,格力电器渠道体系的变革已经拉开大幕。”钉科技创始人丁少将在接受记者采访时表示。
值得注意的是,格力电器董事长董明珠之前一直亲自上阵搞直播带货。
2020年4月,盛装打扮的董明珠进行了直播带货首秀,但没想到,直播当天网络一直非常卡,还经常没有声音。后台数据显示,董明珠直播首秀当晚累计观看431万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元,销售额最高的商品是新冠空气净化器,预计销售3台共3.62万元。
后来董明珠一直坚持做直播,2020年格力“智惠618·健康生活家”主题直播活动创下102.7亿元的销售记录。至此,董明珠5场直播累计销售额超过178亿。
遭美的碾压,格力急求变革
90年代末,通过建立股份制区域经销模式,格力稳定住了当时价格混乱的局面,进而迅速扩张并霸占了国内空调龙头地位。
但是近年来,随着电商渠道的兴起和消费者群体的年轻化,格力的这套区域性销售体系逐渐显露出不足之处。
“格力2019年开始摸索线上销售模式,但是没看到进步,新模式没玩转。”董明珠曾在格力电器2020年业绩说明会上如此表态。
在抖音开店的举动,一定程度上反映出格力在线上渠道进一步破局的急切,也印证着格力奋力追赶美的的焦虑。根据财报资料,2021年上半年,美的电商销售占比已经达到45%以上。
与格力并称“家电双雄”的美的集团,在2020年第三季度实现内销空调营收的首次反超。目前,不管是业绩规模还是市值规模,美的均遥遥领先于格力。
财务资料显示,2021年前三季度,格力电器实现营收1381.35亿元,归母净利润156.45亿元;而美的营收为2613.42亿元,归母净利润为234.55亿元。截至今日收盘,美的市值为4827亿元,而格力为2093亿元。
而在探索线上渠道变革的同时,格力又不得不平衡好线下经销商的利益。比如去年的直播,格力就通过给各家线下门店专属二维码,以直播方式为经销商引流。
对于像格力这般拥有庞大经销体系的企业来说,“线下体验+线上购买”的新零售方式,能否真的实现传统经销力量与互联网的完美融合,可能还需要时间进一步验证。但不可否认的是,无论是董明珠直播、秘书网红还是抖音开店,格力一直希望借助这些线上销售通路和营销策略来诉说新的增长故事。
“直播电商已成为商业变现的标准配置,未来像格力电器这种传统制造业品牌品牌发布短视频或者直播带货将会成为常态,如何将吸引来的流量转换成销售量,是格力电器未来需重点考虑的问题。”中娱智库创始人兼首席分析师高东旭告诉记者。