9月2日上午,作为服贸会“新型数字消费论坛”唯一受邀的即时零售企业代表,京东到家总经理李昌明在论坛上称,接下来的几年,即时零售会有爆发式增长,成为电商领域重要趋势。
李昌明在演讲中表示,即时零售已经成为助力实体经济高质量发展的新动能。中国连锁经营协会联合京东、达达日前出品的《即时零售开放平台模式研究白皮书》指出,即时零售风口已至,迎来高速增长,预计到2025年即时零售开放平台模式市场规模将达到1.2万亿元,年复合增长率保持在50%以上。
李昌明指出,即时零售尽管在形式和体验上接近外卖,但其生意本质依然是零售,必须回归效率和体验,满足消费者“多、快、好、省”的核心诉求。又因其链接线上线下的模式特性,更加需要平台、商家做好协同,提升效能。随着即时零售加速布局,不少实体商家面临转型升级的痛点和需求。