2022-09-07 20:38:34
基本消息面
9月7日美股盘前，拼多多下跌0.78%。
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8月29日，拼多多递交了一份亮眼的二季度成绩单。数据显示，二季度拼多多实现营收314.4亿元，同比增长36%，击破了增速放缓的瓶颈，超出市场预期。而在当晚的季度财报电话会议上，拼多多CEO陈磊第一次公开谈到了拼多多进军海外的情况：“我们不会去简单重复别人做过的事情，（尝试海外业务）这个过程不会是一蹴而就的。”盈利和海外，像两针兴奋剂，拼多多股价一度飙升30%。在营收数字背后是拼多多凭借着流量扶持、物流补贴、完善售后、打通供应链等措施多年内功修炼的成果。
奇迹增长故事：拼多多凭什么
“快速扩张”、“高速增长”，一直以来，拼多多讲述的都是一个奇迹般的增长故事。2015年9月创立的拼多多，诞生在了一个淘宝、京东双雄争霸的年代。当时的中国电商格局，看起来并没有给拼多多足够的成长空间。但拼多多仅用两年的时间就交出了150亿商品交易总额的成绩单。而同样的成绩，阿里巴巴用了5年，京东用了10年。
拼多多起步于“微信电商”，在社交网络已经非常成熟的当时，每个人都在用微信、微博，用各种各样的社交方式，社交媒体在整个移动互联网使用时长中已经占到40%以上，基于此，拼多多将看见一个商品，喜欢就直接下单付款，然后分享晒单的“单品拼团购物”的体验做到极致简单，迅速完成了用户池的汇聚和积累。
通常大家注意拼多多更多是拼团，是需求侧的升级；但拼多多更厉害的后手在于供应链，也即供给侧的升级。从聚焦在农业和农产本身的价值，到最新的财报中披露，将不断加强对农产品、农业的扶持，致力于推动农业转型升级。今年7月末，拼多多还启动了“2022多多新匠造”行动，帮助农村好物出圈。跟以往助农活动不同的是，这个行动不再局限在农业、农产品本身，而是聚焦在农村传统手工业、非遗产业，帮助其实现数字化升级。
原子化组织，“看不清”的拼多多
在复杂的商业环境中，拼多多的高速成长和组织管理上罕见的简单紧密相关。和其他的互联网公司相比，拼多多的管理被外界人士评价为看不清。作为一家上市公司，除了必须公开的财报数据和股东数据外，外界人士几乎看不到其他的信息。就是这样一家员工们在内部办公系统上看不到组织架构、看不到部门之外的员工，也不被允许建立微信群的企业，到底是如何管理的呢？
从组织结构上，拼多多就像一个仅有两个事业群的职能型组织，由主站电商和社区团购业务多多买菜两部分组成，另外架构扁平，公司层级只包括一级主管、二级主管、小组长和员工。据不完全统计，包括多多买菜在内，拼多多一级主管总人数不超过百名。根据最新的年报披露，目前拼多多员工人数不到八千人，而阿里巴巴和京东目前总员工数分别逾25万、36万。
超强大脑的黄峥，内部实际管理者阿布，“指哪打哪”的一二级主管。很多人形容拼多多是一台引擎强劲的效率机器，管理层决策自上而下以最快速度毫不变形地落地执行，这样的组织效率国内互联网公司无出其右。
而拼多多基层员工的工作状态像一个个原子，获得的信息权限很小，工作指标被拆得极细，执行也就围绕一两个指标而来。拼多多全员交流采用花名、隐去真名，在业务上遇到问题，只能问组内同事，同事A说这个问题归谁谁谁管，再去内部沟通软件上搜花名，但软件上看不到真名，连性别也不显示。这既是出于安全考虑，也是更权责分明，“永远不会找不到对应的责任人。”
从眼下的业务来看，拼多多相对简单的组织管理似乎是颇为节俭的最优解。但这一组织似乎难以继续裂变或承接新的业务，多多买菜组织的管理模式几乎采用了与主站相悖的逻辑，这意味着更多的资源投入，更高的不确定性，核心管理层的工作量激增等问题。
从隐秘增长的拼多多
看企业组织管理敏捷性
组织是环境的产物，大体量的公司组织，都是充满矛盾又高度自洽。它既体现建造者的智慧和胆识，也体现着他们的恐惧，和对现实的妥协。黄峥在卸任股东信里写到，“因为疫情等原因导致的外部环境的剧烈变化，也加速了拼多多内部业务和管理的迭代，催生了、锻炼了新一代的领导者、管理者，也是时候逐步让更多的后浪起来塑造属于他们的拼多多了。”
从拼多多组织管理上来看，企业组织内部的反应速度，取决于管理者的管理能力和信息传达的效率。一般情况下，管理者发布的信息会按照企业的层级结构，从管理层到基层，一步步向下传递。这种扁平化的组织架构打破了我们熟悉的多层级组织架构的界限，企业中更多的业务是通过FT（FeatureTeam，最小业务单元）来驱动和完成的。这种破界的组织架构让目标更聚焦，决策更高效，责权利更明确，给了团队极大的自由度和灵活度来发挥他们最大的价值。
破界化对于这种类型的企业来说，可谓是提升管理水平、唤醒组织内部活力的一剂良药。随着云计算、5G、大数据等技术的发展，数字化工具是企业提升人效非常有效的方式之一。例如今元人才借助全景式、全链路数字化人力资源服务体及SaaS+HRO的服务模式，帮助企业实现高效的业务流程和业务创新，以业务线上化、产品数字化、数据智能化为三位一体，全面满足企业规模化与个性化需求，帮助企业实现降本增效。
同时依托系统化、模块化、专业化、定制化的人事管理解决方案，为客户提供社保服务、薪酬管理、劳务派遣等服务。智能化的社保服务、薪酬管理和劳务派遣服务能有效帮助企业事务性事情的处理，提升组织效能和组织管理。
在经济周期下半场企业增长，正确的企业组织战略，一方面有助于提升组织的执行力，另一方面可以让企业“生于忧患”，而不是“死于安乐”，促使企业组织的觉醒，激活每一位员工更全面多维地成长，促使企业自身不断突破，实现指数级的增长速度。
